AB&B - CRM cho y tế

LÝ DO BẠN NÊN CHỌN AB&B CRM

CHUẨN HÓA CAO NHẤT AB&B CRM được nghiên cứu, phát triển dựa trên nhu cầu thực tế từ hàng ngàn Khách hàng. Do đó, phần mềm đáp ứng được nhu cầu quản lý của mọi đối tượng quản lý		NỀN TẢNG CÔNG NGHỆ HIỆN ĐẠI Truy cập bất kì đâu, bất cứ khi nào miễn là có kết nối Internet. Ngoài khả năng chạy online, phần mềm vẫn có thể cài đặt để chạy nội bộ (offline) đó chính là tính linh hoạt tuyệt với mà chúng tôi hướng tới.
MARKETING ĐA DẠNG Với đủ các phân hệ như SMS Brandname, Email, tự động gửi tin nhắn, email, tự động gọi điện xác nhận, kết nối facebook, zalo... đảm bảo sẽ cung cấp giải pháp Marketing chuyên nghiệp và đa dạng nhất		QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TUYỆT VỜI AB&B CRM sẽ hỗ trợ bạn quản lý chi tiết thông tin khách hàng, là kênh tương tác giúp bạn rút ngắn khoảng cách đến khách hàng, tạo ra một dịch vụ chuyên nghiệp nhất!

ĐIỂM NỔI BẬT CỦA AB&B - CRM TRONG Y TẾ

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG Hỗ trợ upload dữ liệu từ Excel, phân loại theo độ tuổi, giới tính, vùng miền...Bảo mật dữ liệu tránh mất mát rơi rụng. Việc này giảm thiểu sự phụ thuộc vào một vài cá nhân trong doanh nghiệp, KẾT NỐI với các phần mềm Bệnh viện, Phòng khám, Spa, TMV... để quản lý toàn bộ thông tin của khách hàng.		BÁO CÁO THÔNG MINH Quản lý sẽ đánh giá lại hiệu quả của hoạt động chăm sóc khách hàng thông qua các biểu đồ doanh thu, báo cáo tỷ lệ chuyển đổi, báo cáo doanh thu chi phí chiến dịch giúp đưa ra quyết định chính xác và phù hợp
MOBILE APP Truy cập thông tin khách hàng nhanh chóng qua App IOS và Android. Gọi điện,gửi email và thông báo ngay trên App		CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Đặt lịch, nhắc lịch làm việc với khách hàng, dễ dàng cập nhật thông tin khách hàng, các cơ hội, nội dung chăm sóc.
TÍCH HỢP TỔNG ĐÀI CALL CENTER Ghi âm lịch sử cuộc gọi, hiển thị thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến, thực hiện cuộc gọi bằng "click to call" trực tiếp từ CRM, không cần bấm số điện thoại. Chăm sóc 1-1 với khách VIP, cuộc gọi tự động... và vô vàn tính năng không thể tuyệt vời hơn.		MARKETING TỰ ĐỘNG Tự động gửi Email, SMS chúc mừng sinh nhật khách hàng. Setup các kịch bản Notify, Email, SMS, Call tự động cho các phòng ban theo quy trình làm việc. Thiết lập chăm sóc khách hàng tự động theo các kịch bản định sẵn...